นโยบายความเป็นส่วนตัว
05p6 ปกป้องข้อมูลของคุณ

1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

05p6 ("เรา", "ของเรา") ดำเนินงานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้ใช้ชาวไทยผ่านเว็บไซต์ 05p6.cam เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจของคุณคือรากฐานสำคัญของธุรกิจเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

นโยบายนี้บังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ เว็บไซต์ 05p6.cam, แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์มือถือ, ระบบแชทสนับสนุน, อีเมล และการสื่อสารอื่นๆ ระหว่างคุณกับเรา

การใช้งานแพลตฟอร์มของ 05p6 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจ เช่น ความชอบด้านภาษา การตั้งค่าการแจ้งเตือน หรือข้อมูลที่คุณแบ่งปันในระหว่างติดต่อกับทีมสนับสนุนของเรา

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

05p6 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการหลัก: เปิดและจัดการบัญชีผู้ใช้, ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน, ให้บริการเดิมพันและเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และเพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชีและบริการ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานของรัฐที่ได้รับอนุญาต
• การส่งการแจ้งเตือน: แจ้งข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย หรือการอัปเดตบริการ (คุณสามารถยกเลิกการรับได้)

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา: เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการตามที่ตกลงกันไว้ รวมถึงการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ความยินยอม: สำหรับการประมวลผลที่ไม่ได้ครอบคลุมโดยฐานอื่น เราจะขอความยินยอมอย่างชัดเจนจากคุณก่อน เช่น การส่งสื่อการตลาด
• ประโยชน์โดยชอบธรรม: เราอาจประมวลผลข้อมูลบางส่วนเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบธรรม เช่น การปรับปรุงบริการและการรักษาความปลอดภัย โดยไม่กระทบสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ในบางกรณีเราถูกกำหนดให้ต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมาย เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

5 การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

05p6 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้:

• ผู้ให้บริการภายนอก (Third-party Service Providers): เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานของรัฐ
• การป้องกันการฉ้อโกง: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการตรวจสอบความปลอดภัยเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนซึ่งมีหน้าที่ปฏิบัติตามนโยบายนี้ต่อไป

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

05p6 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่ใช้งาน เพื่อให้คุณไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาเก็บรักษาดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 มาตรการรักษาความปลอดภัย

05p6 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งในเชิงเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม
• การควบคุมการเข้าถึง: มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยอยู่บนพื้นฐานของความจำเป็น (Need-to-know basis)
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการรักษาความลับอย่างสม่ำเสมอ

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่ง 05p6 เคารพและให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่:

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาส่งคำขอมาที่อีเมล [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชี, ประเภทคำขอ และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

05p6 ให้บริการสำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้ทุกคน หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด เราจะลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีนั้นทันที

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

05p6 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรืออีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะถูกปรับให้เป็นปัจจุบันเสมอ

การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้เราลบข้อมูลของคุณตามขั้นตอนในหัวข้อที่ 9

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 05p6 ได้ที่:

เราตั้งใจตอบกลับคำขอทุกฉบับภายใน 7 วันทำการ และจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน หากมีความล่าช้าด้วยเหตุผลใดๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบพร้อมระบุเหตุผลและระยะเวลาคาดการณ์